O Facility Management é uma abordagem integrada que através da projetação, planificação e disposição de serviços de suporte a atividade dos clientes visa aumentar a eficiência dos imóveis para um melhoramento dos processos produtivos que hospedam.
Ediltecnica trabalha visando a projetação de instrumentos eficazes e objetivos adequados as reais exigências dos usuários.
A impresa pode operar noite e dia para garantir a máxima rapidez nas operações e planeja para garantir o mais veloz possível as normais atividades comerciais.
Ediltecnica utiliza varios software que integram dados de levantamento e ou inquérito de dados relativos a gestão das atividades sobre o território e realizam ao relatório seja em termos econômicos que técnicos, fornecendo uma resposta objetiva as seguintes operações:
• Gestão de documentação referente ao patrimônio;
• Gestão dos pedidos de intervenção a incidentes mediante call centre;
• Gestão dos planos de manutenção e da manutenção programada;
• Redação de cronograma para a gestão das interferências entre as empresas e entre anormais atividades
do cliente;
• Repartição e organização das áreas de intervenção para permitir parte da continuação das actividades
do estabelecimento;
• Gestão operativa de encomendas de trabalho para as equipas internas;
• Integração com sistema de gestão administrativa para otimização da gestão de informação;
• Funcionamento mediante GIS ou CAD para criação de ordinários de trabalho em base gráfica.